Sprawozdanie ze szkolnego konkursu organizowanego w ramach projektu „Savoir vivre obsługi klienta”

Savoir vivre obsługi klienta

– szkolny konkursu organizowany w ramach projektu „Savoir vivre w szkole”

 

 

Od roku szkolnego 2010/2011 w Zespole Szkół Odzieżowo – Włókienniczych jest realizowany Projekt „Savoir vivre w szkole”. Jego działania obejmują całą społeczność uczniowską. W tegorocznej edycji m.in. zorganizowano szkolny konkurs pod hasłem Savoir vivre obsługi klienta adresowany do uczniów klas 1 – 3 Technikum Usługowo – Gospodarczego w Lublinie.

Celem konkursu było: propagowanie zasad kultury zachowania w obsłudze klienta, rozwijanie zainteresowań zawodowych uczniów, promowanie kształcenia zawodowego, umożliwienie rywalizacji i wymiany doświadczeń osobom twórczym.

Przedmiotem konkursu był film nakręcony w formacie avi trwający 2 – 3 min. Przy realizacji filmu należało uwzględnić: kulturę obsługi klienta w kształconym zawodzie, kompetencje pracownika, słownictwo branżowe, wystrój wnętrza.

Twórcami filmu są uczniowie klas 1 – 3 technikum wraz z nauczycielami zawodu. Film powstał po przeprowadzeniu zajęć praktycznych o tematyce Obsługa klienta w kształconym zawodzie. Klasy zgłaszały do konkursu po jednym filmie; klasy dwuzawodowe zgłaszały dwa filmy – zgodnie z kształconymi zawodami. Filmy umieszczono na stronie www.facebook.com/zsowlublin.

Filmy oceniła publiczność głosując na stronie www.facebook.com/zsowlublin oraz Komisja konkursowa powołana przez organizatora.

 

Wyniki konkursu przedstawiają się następująco:

Nagrodę publiczności otrzymał film nr 5 klasy 2ft pt. „Nietypowa klientka”. W role aktorów wcieliły się uczennice Kędzierska Agata, Kubiak Kamila, Babenko Waleria, Fałdyga Kinga, Gawryłow Aleksandra. Film powstał pod kierunkiem p. Anety Muchy.

I miejsce: zajął film nr 8 klasy 2rt pt. „Konsultacja z klientem przed zabiegiem koloryzacji włosów”. Aktorzy – Szwałek Paulina, Derecka Eliza, Siczek Dominika, Grzesiak Michał; nauczyciele – p. Aneta Mucha i p. Agata Łoś

Wyróżnione filmy:

  • nr 1 klasy 1ct – grupa fotograficzna, film pt. „Jak poprawnie obsłużyć klienta”. Aktorzy – Świąder Angelika, Borowska Izabella; nauczyciel – p. Marian Maruszak
  • nr 2 klasy 1ct – grupa odzieżowa, film pt. „Jak powinno się powinno a jak nie podczas obsługi klienta w zawodzie technik technologii odzieży”. Aktorzy – Borysiuk Dominika, Hereć Zuzanna, Humin Marlena, Jakubaszek Emilia, Kania Katarzyna, Kosowska Anna, Lis Maciej, Łukasik Zuzanna, Rzepecka Magdalena, Sieńczyk Sonia, Stępkowska Arleta, Wrótna Urszula, Zakaszewska Wioleta, Zhang Justyna; nauczyciel – p. Ewa Kacka
  • nr 6 klasy 2gt – grupa fotograficzna, film pt. „Wybranek serca”. Aktorzy – Spiczyn Sylwia, Nastulak Magdalena, Musik Iga, Hałabis Renata; nauczyciel – p. Marian Maruszak.

 

Organizatorzy podziękowali wszystkim uczniom i nauczycielom zawodu, a w szczególności panu Marianowi Maruszakowi za aktywne zaangażowanie w konkursie.

Nagrodzone filmy zaprezentowano 2 czerwca 2015r. podczas szkolnego Dnia Sportu. Uczestnicy otrzymali dyplomy i słodkie upominki ufundowane przez Radę Rodziców ZSOW.

 

Organizatorzy konkursu: Marzena Kasprzak, Joanna Kuraś, Monika Maruszczak, Elżbieta Mieszkowska